Mi a Kórházi Önkéntes Segítő Szolgálat Alapítvány?

Céljaink, küldetésünk

Kórházba kerülni nem kellemes. Betegágyhoz kötve, szeretteink és megszokott tárgyaink nélkül, önállóságunkban korlátozva élni mindig kényszer. Ám egy kicsivel több odafigyeléssel, törődéssel elviselhetőbbé, sőt vidámabbá tehető! Sajnos a túlterhelt egészségügyi dolgozóknak erre már nem mindig marad erejük és idejük. Ezért indítottuk útjára 1998-ban a Szent Margit kórházban önkéntes segítő programunkat. 2000 decembere óta közhasznú alapítványként segítjük a kórházban fekvőket. Ma már 8 kórházban és 3 intézményben 200 állandó önkéntesünk munkájával állunk a betegek szolgálatára. Alapítványunk szervezett keretet biztosít azok számára, akik - önkéntes alapon, belső indíttatásra - valamilyen módon segíteni szeretnének a rövidebb-hosszabb kórházi tartózkodásra kényszerülőknek, legyenek akár gyerekek, akár idős emberek.

Alapítványunk sok embertársunkban meglévő önzetlen segíteni akarásnak szervezett keretet biztosít: amely önkéntes segítői tevékenység, a rövidebb-hosszabb ideig kórházi tartózkodásra kényszerülő beteg embertársainknak nyújt konkrét segítséget, lelki támaszt és személyes törődést.

Közhasznú alapítvány formájában működő szervezet vagyunk, amelynek tagsága önkéntes segítőkből tevődik össze. Tevékenységünk az Alapító Okiratban foglalt célok megvalósítására irányul, amik a következők:

• Fizikai, lelki és spirituális támasz- és segítségnyújtás képzett önkéntes segítők (Hospice szellemű) munkája által a gyógykezelés, illetve ápolás céljából egészségügyi intézményekben tartózkodó betegek és családtagjaik részére.
• A program feladatának érzi az egészségügyi dolgozók munkájának segítését is.
• A kórházi önkéntesség megismertetése és elfogadtatása Magyarországon.
• Önkéntes programok tervezése és szervezése egészségügyi és szociális intézmények részére.
• Megfelelő képzések szervezése az önkéntes szolgálathoz csatlakozó segítők és a fogadó egészségügyi és szociális intézmények részére.
• Önsegítő csoportok létrehozása.

Eredményeink

• elfogadottá tettük a kórházi önkéntességet Magyarországon
• 2007-ben 350 önkéntes 13.000 munkaórában teljesített szolgálatot
• 2006-ban 300 önkéntes 9250 munkaórában teljesített szolgálatot, több mint 15.000 betegnek segítve
• 2006-ban több mint 100 önkéntes vett részt 2800 órában különböző, az Alapítvány által szervezett képzéseken
• 2001-2006. között 38.000 munkaórában segítettek önkénteseink több mint 70.000 betegnek
• önkénteseink rendszeresen részt vesznek továbbképzéseken, el?adásokon, szupervízión, esetmegbeszélésen, szabadidős programokon, amelyet számukra ingyen biztosítunk
• önkénteseinkre biztosítást kötünk
• rendelkezünk referencia és oktatófilmmel
• rendszeresek média-megjelenéseink
• támogatóink megbízható és jó hírű cégek és személyek
• Uniós és hazai pályázatokon rendszeresen jó eredménnyel szerepelünk
• Budapesten és vidéken 8 kórházban és 3 intézményben hoztunk létre önkéntes programot
• Az alábbi szervezetek képviselői tanultak nálunk Módszertani Központunkban, amelyet 2003-ban hoztunk létre azzal a céllal, hogy átadjuk 5 éves gyakorlati tapasztalatunkat, a kórházi önkéntesség módszertanát

Történetünk

1998-ban indult el a tevékenységünk a Magyar Hospice Alapítvány keretein belül a Szent Margit Kórházban. 1999 a bizonyítás éve volt, ebben az évben végeztük munkánkat a Szent Margit Kórház Onkológiai Osztályán. 2000-ben további két osztályon valósítottunk meg önkéntes programot a Nephrológiai (Veseosztály) és Kardiológiai osztályokon. A 2000. év az önálló alapítvánnyá formálódást is hozta számunkra. 2001-ben lettünk bejegyezve Kórházi Önkéntes Segítő Szolgálat Alapítványként, és egyúttal közhasznú szervezetként is.

2001-ben két új programmal bővült Alapítványunk tevékenységi köre:

• SE (korábban SOTE) -II. sz. Gyermekklinikán
• SE (korábban SOTE) Radiológiai és Onkoterápiás Klinikán

2003-ban Phare pályázat keretein adaptáltuk programunkat a Károlyi Sándor Kórházban, ahol 2003 óta több osztályon folyamatosan tevékenykednek önkéntesek. 2004-ben újabb Phare pályázatot nyert Alapítványunk, így lehetőségünk lett Módszertani Központot és Mobil Konzultációs Szolgálatot létrehozni.

2005-ben új irányt vett szervezetünk. A Cseppkő utcai Gyermekotthonban néhány önkéntes segítő arra vállalkozott, hogy a gyermekeknek szabadidős foglalkozásokat, nyári táborokat szervezzen, és igény szerint felkészítse a tanulókat különböző tantárgyból dolgozatokra, vizsgákra.

2006-ban bevezettük programunkat a SE-I. számú Gyermekklinikájának pszichiátriai osztályára és ambulanciájára. A program nagy sikerrel működik.

2007-ben bevezettük a programunkat az Arany Alkony Paskál Otthonba, a Rákospalotai Evangélikus Szeretetotthonba és a MRE-Bethesda Gyermekkórházába 2008-ban önkéntes programot vezettünk be a Kanizsai Dorottya Kórházba Nagykanizsán és a Vakok Állami Intézetébe Budapesten

Jelenleg

Különböző profilú önkéntes segítői programokat működtetünk. Folyamatosan végezzük az önkéntes segítők toborzását, kiválasztást, elméleti és gyakorlati képzésüket. Képzett és gyakorlattal rendelkező önkéntes segítőket delegálunk más intézményekbe, és segítjük új önkéntes programok beindítását. Módszertani Központot működtetünk, melynek célja tapasztalataink átadása érdeklődő egészségügyi és szociális intézmények, civil és egyházi szervezetek részére.

Önkéntesek tevékenységei:

• Önkéntes segítői tevékenységünk a betegeket és hozzátartozóikat célozzák, az osztályok igényeinek ismerete alapján.
• Fizikai támasznyújtás (alap,- és komfort szükségletek)
• Lelki támasznyújtás (mentális segítségnyújtás: értő meghallgatás, odafigyelés)
• Információs és érdekvédelmi támasznyújtás
• Szabadidős foglalkozások, csoportfoglalkozások szervezése
• Ápoló személyzet munkájának segítése
• A gyermek és felnőtt osztályokon programjaink eltérőek - a korosztályi és egyéb szükségletek miatt
• Szervezési és adminisztrációs tevékenység
• Adománygyűjtés és szervezés, kommunikációs és PR tevékenység

Önkénteseink

Aktív önkénteseink száma kb. 200 fő és ugyanennyi inaktív önkéntes segítőnk van, akik valamilyen okból nem teljesítenek nálunk szolgálatot, de szeretnének visszatérni idővel a szolgálatba. Az önkéntes segítők hetente 1 vagy két alkalommal 2-5 órában látnak el szolgálatot a vállalásuknak megfelelően. Az önkéntesek többsége nő, akik 60 %-a közvetlen érintettként (közeli hozzátartozó, saját betegség) ismeri a hosszabb kórházban tartózkodás nehézségeit. Legfiatalabb önkéntesünk 15 éves legidősebb önkéntesünk 80 év feletti, többségük családban él. Érdekes adat az is, hogy 60 %-uk főállású munkaviszonnyal rendelkezik. Szervezetünknél általában 1-4 évre vállalnak szolgálatot.

Önkéntesek feladatai lehetnek

• Kórtermekbe látogatás és igény szerinti segítségnyújtás: meghallgatás, beszélgetés, lelki támasznyújtás beteg és hozzátartozó részére egyaránt, lelkipásztor látogatásának megszervezése, felolvasás, sétáltatás, stb.
• Ivásban, étkezésben való segítségnyújtás (csak tiszta tudatú kooperáló betegeknél), kisebb ápolási feladatok ellátása, betegek teljesíthető kéréseinek, ill. apró problémák megoldása (pl.: büféből vásárlás, ki-és becsomagolásban való segítés, mentő várása a beteggel)
• Beteg kérésének ill. igényének tolmácsolása az ápoló, gyógyító személyzet felé

• Orvosok és nővérek kéréseinek teljesítése a betegekkel kapcsolatban (az önkéntesek kompetencia határain belül, pl.: mobilizálásban való segítés)
• Ebéd ill. vacsoraosztásban való segédkezés, vizsgálati anyagok, leletek és egyéb dolgok átszállítása, ágyazás
• Betegek elkísérése vizsgálatokra (ha a beteg saját lábon erre képes)
• A kórházba érkező betegek és a hozzátartozók tájékozódásban való segítése
• Haldokló mellett személyes jelenlét, megnyugtatás, felügyelet, a beteg gondozásában való segítség (szájnedvesítés, izzadtság letörlése) és a hozzátartozók támogatása a nehéz percekben
• Halál esetén a szobatársak feszültségének enyhítése
• Gyermekprogramokban játszóházak működtetése, valamint
• Gyermekekkel és szülőkkel segítő beszélgetés folytatása
• Kézműves programok szervezése
• Szabadidős tevékenységek szervezésében segítés

Jelentősebb sajtó és média megjelenéseink:

• 2002. november 20. Magyar Televízió
• 2002. október 16. Budapesti Nap
• 2003. június 15. Duna TV: Önkéntes Odüsszea,
• 2003. szeptember 16. Kiskegyed
• 2003. október Reader's Digest
• 2003. október02. Magyar Narancs
• 2003. december Petőfi Rádió 100+1 %c. műsor
• 2004. június Kossuth Rádió
• 2004. október Népszabadság
• 2006. május 25. Hölgyvilág
• 2006. június 4. Aktív Szemeszter Magyar Televízió 2
• 2006. június19. Magyar Katolikus Rádió
• 2006. július 10. Kossuth Rádió
• 2006. július 18. Sikk magazin
• 2006. július Blikk
• 2006. augusztus 19. Petőfi Rádió
• 2006. szeptember TV2
• Strucc esélyegyenlőségi műsor
• 2006. december Blikk
• 2007. április 4. Sajtótájékoztató – Miss Universe Hungary
• 2007. május 10. Magyar Katolikus Rádió
• Az Óbuda Újság, Újpest Újság, Etinfo több alkalommal írt már cikket szervezetünkről
• 2007. szeptember 19. Buda Lapja
• 2008/7. szám Tina Magazin
• 2008. február 22-23. Napi Gazdaság
• 2008/május Marie Claire
• 2008. május 28. Nők Lapja